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斯派莎克閥門
[推薦]嘉興斯派莎克閥門客戶服務

為了真正實現“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,嘉興斯派莎克閥門有限公司對本公司的產品質量、服務承諾如下:

1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務,為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求,提供有關資料,當好用戶參謀。
2、用戶需求進行技術培訓,對重點用戶進行質量跟蹤、用戶訪問,及時根據用戶需求改進產品性能,不斷提高產品質量。
3、自發票開具之日起十二個月為質保期,質保期出現的質量問題由斯派莎克閥門有限公司負責。
4、保證兌現產品“三包”,產品在“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
5、超過“三包”期限的產品,保證提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。
6、對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
7、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后,本公司在1小時內作出初步響應,重大問題24小時到達現場。
8、重點工程配套的設備和產品,保證按合同要求交換,對需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直到設備正常運轉。
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